O que são pontos

No Zipe, 1 ponto = 1 DM enviado. Você paga pelos DMs que dispara — simples assim.

O que consome ponto

• Cada DM enviado por automação consome 1 ponto.
• Cada DM que você envia manualmente pela Caixa de entrada também consome 1 ponto.

O que é grátis

• A resposta pública ao comentário não consome ponto.
• Testar um DM para você mesmo segue a política de teste exibida na tela do builder (testes podem ou não consumir ponto, conforme indicado ali).

Os pontos não acumulam

O saldo de pontos não acumula: a cada novo ciclo, ele é renovado para a cota do seu plano. Pontos não usados não rolam para o ciclo seguinte — você começa o mês com a cota cheia, e o que sobrou do ciclo anterior não é somado.

Pense assim: 1 ponto = 1 DM, e a cada ciclo o contador volta para a cota do plano. Veja as cotas em Planos e limites.

Dica

Quer um colchão para picos de campanha sem trocar de plano? Compre pontos extras — eles entram no seu saldo na hora.

Quando o saldo zera

Quando seus pontos acabam, o Zipe pausa automaticamente suas automações ativas, para você não ser pego de surpresa.

Cuidado

A pausa por saldo zerado não apaga nada — sua configuração continua intacta. Assim que você renova o plano ou compra pontos extras, é só reativar as automações.

Estados de crédito são de primeira classe no Zipe: o saldo fica sempre visível no painel, com ícone e rótulo (nunca sinalizado só por cor).

Comprar pontos extras

Você pode comprar pontos avulsos a qualquer momento, sem trocar de plano — útil em picos de campanha.